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售后服務

作為有著豐富經驗的水處理設備制造商,清水藍天秉持與客戶共同發展的理念,以顧客的需求為目標,在整個過程中都將為客戶提供專業的售前支持和售后服務。

案例展示

為創造公司品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,公司本著“以產品質量塑造業界口碑,

用核心科技爭創行業標桿”的原則向您鄭重承諾:

服務宗旨

快速、果斷、準確、周到、徹底

服務目標

服務質量贏得用戶滿意

服務效率

設備出現故障,公司在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并維修。

服務原則

產品保修期一年,在保修期內供方將免費維修和更換屬于質量原因造成的零部件損壞(正常到期耗材除外),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞供方維修或提供的配件均按成本價計算。

安裝調試

我公司派專業售后服務工程師對設備進行安裝,調試至設備正常運行。

服務計劃

公司為每個客戶建立專用的電腦檔案,對客戶設備各項相關資料進行歷史記錄,以保證定時提醒售后服務部門對該設備進行設備保養,故障排除,耗材更換等跟蹤服務;并定時對用戶進行日?;卦L和使用情況調查。

免費人員培訓

01

培訓時間

結合設備安裝、調試、試運行至最終驗收等各階段,同步進行

02

培訓內容

設備安裝、調試、操作使用、設備維護、故障排除、保養等

03

培訓地點

設備使用現場或由采購方安排,統一集中培訓

04

培訓程度

受訓人員能熟練掌握培訓內容

05

培訓人數

1-2名/臺或由用戶方指定人員、數量

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聯系方式

地址: 湖南長沙市雨花區環保中路188號國際企業中心1棟B4樓
郵 編:410004
電話:
0731-85556822
傳 真: 0731-85556833
網 址:
www.weijialight.com
售后服務劉工:0731-85556822-803
服務電話:400-077-8928

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